杜东办公室。
秦总监推门进来，杜东正阴着脸，对着电话怒吼：“什么？你说什么？！到底是怎么回事你给我说清楚！不行！绝对不行……”
嘭！杜东狠狠把电话听筒摔在桌上，“他妈的王八蛋！是哪个王八蛋在背后捣的鬼？是谁！”
秦总监走过去把电话机听筒放好，也不管杜东的心情如何，淡淡地说道：“杜总，木兰山景区、青虹湖景区、儿童乐园景区、富贵泉景区和梅园山景区先后打来电话，我们的旅游团都因为住宿问题在景区入口处闹事，景区管理人员让我们公司出面去处理。”
杜东一屁股坐在椅子上。
秦总监离开。
刚刚杜东接到的正是木兰山景区的老板打来的电话，电话里二话不说便把杜东一顿臭骂，告诉他若是再不赶紧处理眼前的事情，将会直接把君豪的旅行团拉入黑名单！
现在不是追究责任的时候，现在必须得赶紧处理这些旅游团的事。
十分钟后，杜东和秦总监带领着二十几名君豪旅游集团的工作人员出了门，赶往各个景区处理突发事件。
木兰山景区入口处，君豪团队的导游吓得躲在一边，低头抹眼泪，在后面排队的十多个旅行团早就受不了了，他们在导游的带领下要往里闯，可君豪旅游集团的团队把入口堵得死死的，五六个老人躺在地上，也不说话也不让路，你别的旅游团就算是再牛逼也不敢这样踩啊。
杜东来到现场。
景区总经理看到他，冷冷的迎上来，指着入口处那些人说道：“老杜，你自己看着办吧。”
“冯总，是，我一定马上处理好这件事情，另外明年给景区的维护费用我再加两成。”杜东握着冯云的手，陪着笑脸说道。
但是冯云丝毫没给他面子，冷哼一声，转身走到一边。
脸上挂着泪痕的导游小姑娘走过来，低声说道：“杜总，我是这次的领队，我实在是没办法了，我说尽了好话他们都不听啊。”
“哼！”杜东心中的一团火正不知道往哪儿发，见这个小姑娘上来，当即怒吼道：“我要你们有什么用，让你们带团，是相信你们能够处理好一切的事情，相信你们能够拿客人当亲人，可你是怎么做的？”
小导游委屈极了，她原以为老板来了会安慰自己几句，最不济也说上一句“辛苦了”，却不知这上来竟然劈头盖脸地训了自己一通，要知道这和她本身没有任何关系的，她所做的一切都是按照公司既定的程序走的，包括每天住哪儿、吃什么、几点到哪个景区，在每个景区待多久，要去哪家店强制购物等等公司都有现有流程，这并不是她能左右的，就连这次住宿和吃饭，也都是公司提前预定好的。
杜东训斥她几句，这才走到团员们面前，首先蹲到几位年纪大些的老人身边，陪着笑脸说道：“各位老哥哥老姐姐们，地下凉，别管什么事咋能起来再说吗？请各位老哥哥老姐姐们先起来，咱们到那边的茶馆里坐着，把需要解决的事情说出来，我给大家解决。”
“你？”一个六十多岁的老者打量他一番，“你能解决？你说话管用吗？”
“我说话管用，我是君豪旅游集团的老板，我姓杜。”杜东诚恳地说道。
一听说是老板来了，那些个老人家更不起来了，刚刚接话那位老者说道：“好啊，既然你是老板我们那就现场决定吧，我们的要求很简单，我们要求住在明州，吃在明州，我们再也不回昨晚安排的那个破饭店住了！”
“对，房间破不说，空调还是坏的，晚上我和老头子盖了两床被子都冻醒了！”
“大清早的天还没亮就叫我们起来，早饭就给我们买冷包子吃，这就是你们的待客之道吗？”
“姓杜的，你们旅行社客服说明州没有房间了，可没有房间的话，那些广告是什么意思？人家的接待处又是什么意思？”
“你给我们解决了这个问题我们就起来，否则我们就在这里坐着了。”
……
杜东原以为自己这个老板来了，几句话就能解决掉眼前的难题，却不想这些游客们完全不管他是谁，只是要求解决住宿问题。可关键是他真的没法解决了，远和饭店已经住满了，就连维修房都住上人了，至于白智尚的饭店本身房间数就不多，也被他硬生生靠房间加床安排进去四个团，除此之外，其余的饭店全部是“道和”协会旗下会员，根本不接他们的团队。
当年这些饭店可都是“明州旅游饭店业协会”旗下的成员，杜东是协会的执行副会长，那些饭店老板们都私下给杜东送礼，求着每年能多接几次他旅行社的团队，那个时候的杜东真可以说过的是躺着数钱的日子，可是现在，杜东接连去找了好几家饭店的老板，人家却根本连见都不见。
杜东哀求道：“好！好！我答应你们！我答应你们行不行！若是饭店实在安排不了，我就请你们去我家里住，这总行了吧。”
好说歹说，足足折腾了半个多小时，那些团员们才让开，后面的团队终于全部进去了。
对于杜东来说这只是缓兵之计，暂时把这些团员哄起来，解决了景区的问题，至于住宿的问题他还得想办法。
滴滴滴……
电话响了，一个和他一起出门去处理这种事情的员工打来电话：“杜总，我们这边出事了，您快来吧，打起来了！我们的客人把导游和我都打了，导游昏过去了。”
“老板你赶紧的联系饭店吧，我这里客人非要我们先安排好明州的住宿，不然就是不起来啊！”
“我已经给十几个饭店打电话，可是人家一听说我们的单位，都直接拒绝了。”
“杜总，我带着客人现在宾至如归饭店，饭店现在有空房就是不让我们住，咱们不是把餐饮承包了嘛，你打电话给他们老板让我们住下不行吗？客人现在是根本不走啊。”
……
就一会的时间，十几个电话打进来，一个个的向他汇报着情况。
每个人都要他赶紧过去，以为只有他出面了才能解决，可是他杜东也是普通人啊，也有解决不了的问题。
看着手机来电显示上秦总监的名字，杜东叹了口气，长叹一声说道：“徐志，徐志，难道这次我真的输给你了吗？”
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